我前几天刚开了一家淘宝店，卖耳机。有一群人故意买了然后收到之后，讹诈我，告诉我他有一个团队两百多人，如果不给钱，他就去淘宝说我卖的是假货。可是天地良心我卖的是真货，序列号都有。我拒绝了给他们打电话钱，他讹诈我的微信截图我都有保留，现在他向淘宝投诉我是假货，申请退款不退货。淘宝把店封了，我白白亏了5000多元