“韵达快递将快递弄丢了,应当第一时间打电话给客服说明具体情况,并且要求赔偿,具体如下: 1、快件发生丢失时,应免除本次服务费用(不含保价等附加费用) 2、对于购买保价的快件,快递服务组织应按照被保价金额进行赔偿; 3、对于没有购买保价的快件,按照《中华人民共和国邮政法》、