我被车撞了，右手手腕软组织挫伤，对方全责，程序走完到理赔这，本来人伤3000谈得差不多，结果保险公司出现场的那大哥辞职了，现在要转公司去处理，结果肇事的大哥，他各种理由拖着不去保险公司处理