您好 我这边在自如租房 然后昨天搬家 落了个包包和一些东西 然后我联系他们 他们告诉我密码我今天去看 我今天下午进去的时候挂在墙上的包包不见了 但是包包里的卫生巾被扔在地上了 现在他们说谁也没拿 让我报警 这种情况可以报警吗 会受理吗