您好,我二0一二年接的移动公司宽带以来网络一直都是断断续续,一个月差不多停网一两次(所接的分配器坏),凡所接该分配器均受影响,每次那机子有问题都是三五天才修好,随着时间的推移那机子坏的频率增多,而每次修的时间天数越来起长,特别近两个月来机子坏干脆都沒来修了,多次打电话给他们也没派人修或换机子。十月份停了半个月刚有几天网络又停到现在己有十天时间了。由于我是搞家电维修的,要经常上网查资料下载数据等,宽带的正常与否直接影响到我的正常工作。现在移动公司来电话说:1给我出200元他就来修,2加20元钱(原是58月),3和他买300元路由器就可通网络。我觉得这是欺负弱势!想和他打官司。律师您觉得值得吗?谢
2025-03-21 23:26尊敬的用户, 关于您的问题,我建议您可以尝试以下几种方式。 联系当地的消费者权益保护协会或者消费者协会,向他们投诉。 如果情况比较严重,可以考虑通过法律途径解决。 同时,为了维护自己的合法权益,请注意保留相关证据,如通话记录、电子邮件、短信、聊天记录等,以备不时之需。 希望以上信息对您有所帮助,祝您生活愉快! 此致 敬礼! [您的名字]