你好我想咨询一下您，我是开采耳店的，之前有个59岁的阿姨来我店进行采耳，当时掏完后很满意，一切没得任何问题，可是差不多一个礼拜后，她来我店说耳朵不舒服，说各种的病痛，说是想起来之前是在我店采耳导致的，现在闹的比较僵，对方起诉我们，像我们这种能上诉赢吗