首先，您需要保留好所有的交易记录和相关证据，包括但不限于合同副本、聊天记录、付款凭证等。其次，您可以向当地的消费者保护组织或工商行政管理部门投诉该灯具厂家，他们可以对双方进行调解或者协助解决纠纷。如果调解无效，您可以考虑通过法律途径起诉该灯具厂家，要求其按照合同约定履行义务并赔偿您的损失。在诉讼过程中，建议聘请专业的律师为您代理，以便更好地维护自己的合法权益。同时，注意收集相关的证据材料，以便于法庭审理时提供充分的支持。