您好，关于您提到的染发失败、不均匀以及收取高额费用的问题，建议您首先与负责该服务的商家进行沟通。如果您对他们的解释不满意，可以尝试通过消费者权益保护机构或者相关行业协会来寻求帮助和解决。 同时，您可以保留好相关的消费凭证、照片等证据材料，以便在必要时作为投诉或维权的依据。请注意，任何投诉都应遵守相应的法律法规，避免采取过激行为影响自身声誉。 在此过程中，保持冷静、理性，并尽可能地提供详细的信息和证据是非常重要的。希望您的诉求能够得到妥善处理。