你好，想请问下，今天我们出了一个小的交通刮蹭，我是右转，她是直行，当时堵车很严重，大家都堵着的，然后好不容易可以动了，她直行开车，我看见距离有点近，但是之前已经转过弯了，所以就没动车子，她从我的车头擦过去，把她自己的车给刮了，然后下来训斥我说我把她刮了，这件事其实很小，保险都能赔，但是确实是她把自己的车刮了，交警大队也没到现场取证，看了照片就说转弯让直行，我是全责，全责我可以接受，但是事实并不明确，所以我不服，拖到下周一解决，1:她直行是否需要观察侧方来车，在可右转的导向车道上， 2，我方车轮均在车道线内，转弯已经完成？ 3:对方车前刮蹭，拍照时在车后，有什么证据证明是我没有减速慢行。