游客刘某参加旅行社组织的某地双飞5日游，团费每人50元在行程第3天，导游告知游客某行程目的地因道路塌方去不了，所以临时安排游客参加另一项目。.有3名游客通过电话咨询，发现不存在道路塌方情况，系导游自行编造，遂要求导 游安排该目的游览，导游告知行程不允许， 其他游客也没意见，为此拒绝前往。