我妈去理发店他们一直推销，妈妈每次回来都买一堆很贵的东西，还做头皮护理，说是不掉头发让头发越来越多，每次回家还是一把一把掉头发，本来头发就少 未经过同意理发师就把头发打薄现在连头发都扎不起来 这种能投诉吗