我开了一家拼多多网店有一家运营公司说帮我们运营店铺 前后我们总共支付了一万多块但是卖货只卖了一千多块 后面我们问他们什么情况都没有单 对方就一直用在稳定数据为借口推脱甚至不回信息 我们之间没有签过合同只有微信聊天记录 我有什么好的办法维护权益吗