在中介手里租了他们的房子，然后他们的房子是房东委托给他们管理的，后来中介欠房东的房租和水电气不交，房东就和中介解除了房租合同要把房子收回。但是我们租客不知道这个事情。中介也没有提前给我们沟通。房东又迫切的说要换大门锁，他们的房子合同已经到期了，我们租客还在里面住，就叫非法入侵。遇到这样的事情，我们租客去找中介退剩下的半个月房租和押金也一直迟迟不退。从22号推到25号，又推到28号，到今天退款也没下来，该怎么办？期间也报过警说是民事纠纷，让我们私下调解，也写了调解协议书，但是到了时间他还是不退钱。