在婚纱店定拍婚纱照服务，定下后直接全款付清，收据上写了如下内容“婚纱照3099元，全款清，定金不退”，然而实际我们并未交过定金，也未订立过定金合同，店家也未主动说明，因此我们默认为这个定金与我们无关，后面因为商家乱收费的问题，我们决定取消拍照服务，要求退款，而店家则用收据上的定金不退说要扣除我们20%的定金费用，这么做是合法的么？