您好，我在一家美容店充值，然后美容店的工作人员送了我几个项目，然后过了一点时间，我想退卡，就是想把卡里的钱退出来，结果他说送的东西，都跟卡里的钱差不多了，不准我退，你说他们这是允许的吗？