本人9月19号在怀化家具厂全额买了一批家具,家具没有任何产品标明,更没有产品合格证,塑料膜简单包装,自己出的运费,货一到,发现家具有明显质量问题,当时就打电话到家具厂说明情况,经过协商,家具以8折处理给我,答应24号付减价款5200元,厂家一直找各种理由,到今天都没有兑现承诺。我28号拨打了当地投诉电话,也没有进展,请问律师,我该怎样去维权?
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合同有约定按照约定处理,无约定建议协商解决或直接向法院起诉。
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