你好，在淘宝买的kn95口罩明显假的，然后淘宝的处理就是退货退款_免费法律咨询_法律部落

你好，在淘宝买的kn95口罩明显假的，然后淘宝的处理就是退货退款

2021-01-10 18:07

共1个律师回复

赵律师

回答数：969

购买到虚假产品要先保留好相关证据，与商家进行协商，协商不成的可以先向网站进行投诉，投诉无果的可以向消费者协会进行投诉或者向法院提起诉讼。

2021-01-10 18:07:06

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