您好！关于您所遇到的问题，建议您可以采取以下措施。 首先，您可以尝试与承包商进行协商，要求其按照合同约定的条款支付剩余款项。如果协商未果，可以考虑通过法律途径解决纠纷，如向劳动仲裁委员会申请劳动仲裁或向人民法院提起诉讼。 其次，如果您已经离职11个月且仍未收到款项，可能需要收集相关的证据，例如工资单、考勤记录、工作证明等，以支持您的主张。 最后，建议在处理此类案件时，尽可能地寻求专业的法律帮助，以便更好地维护自己的权益。希望以上信息对您有所帮助。