您好，根据您的描述，您可能遇到了商品交易纠纷的情况。以下是一些建议供您参考。 保存证据。保留与对方沟通的所有记录，包括聊天记录、通话录音等。 联系消费者协会或工商部门投诉。您可以向当地消费者协会或者工商行政管理部门进行投诉，他们会帮助您维护权益。 向法院提起诉讼。如果以上方法都无法解决问题，您可以考虑通过法律途径解决争议。 请记住，任何法律纠纷都需要谨慎处理，避免不必要的损失和麻烦。希望这些建议对您有所帮助。