买到假货可以直接申请退款处理,提交假货证据投诉对方,客服进入后核实提交的证据证明是假货后会对商家进行处罚,并下架商品,买家可以获得30%产品金额的赔付。 至于报警立案这个金额最少也是要上千元,而且报警因为都是跨省的,追究起来麻烦比较大,还是直接申请客服介入投诉举报假货比较方便。