您好我想请问就是我用打车软件打了一个车。但司机接单后不打表并且开车后要求我一口价。在结束后要求我线下付款。事后我向打车软件投诉。但是她们不予理睬并且要求我去投诉出租车公司。我想请问我怎么样才能得到应有的赔偿。怎样才能为自己维权