尊敬的客户。 感谢您选择我们的服务。根据我们与您的约定，交付定金后，我们承诺在指定时间内（如25天）将产品送达。然而，由于某些不可抗力因素，比如交通拥堵或天气原因，导致未能按时发货。 如果您决定不接受延迟的产品，您有权要求我们支付一定数额的违约金。这通常取决于合同中规定的条款和条件，并且可能包括以下几种情况。 如果是在货物到达目的地之前，您有权要求全额退款。 如果货物已经送达，但因延误而无法使用，您可以要求赔偿延期带来的损失。 如果是由于第三方责任引起的延迟，例如运输公司的问题，您有权要求赔偿损失。 请注意，具体赔偿金额应依据双方协议中的规定来确定。因此，在处理此类问题时，请确保了解并遵守所有相关条款和条件。 希望以上信息对您有所帮助。如果您有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时联系我们。再次感谢您的理解和支持。 祝商祺！