你好 我们买的商品房 现在存在一批业主得到15-25w的返现 这种具体哪些业主拿到返现我们是有表格 之前销售也承认，前几天我们部分业主和房产公司负责人去了调节中心 最后还是无济于事 对方也不承认有返现这个事情 像这种情况我们该怎么处理呢