您好，我楼上房子漏水，把我家房顶荫湿，并且墙奇皮。一开始楼上租户说自己给我修墙，人不在本地，等他回来。后来拖了两个月说还没有回来，再问就说搬走了。联系房东，房东拉黑，不承担责任。现在都联系不上，物业联系也不接电话。现在有什么有效的方法