您好，建议您采取以下措施。 与银行沟通协商。您可以向银行说明您的情况，并请求其尽快解决。同时，您可以尝试提供一些证明材料，如银行流水账单等，以支持您的还款请求。 咨询专业的法律机构。如果银行拒绝调解或无法解决问题，您可以考虑聘请一名法律顾问来帮助您。他们会根据您的具体情况，提出合理的解决方案。 提高信用评分。如果您想要重新获得银行的信任，提高信用评分是一个好方法。可以尝试按时支付其他账单，避免再次产生不良记录。 考虑寻求第三方的帮助。如果您对上述方法都不满意，您可以考虑寻找一个第三方机构来帮助您。他们可能会有更有效的策略来解决这个问题。 希望以上信息能对您有所帮助。