我之前再业务哪里拿了一批酒，现在联系不到业务了，我跟厂家联系过了，一开始厂家给我总业务电话号码了，我打电话给总业务了，总业务说帮我们找我们这边的业务，可是找了一个多月也没给我们答复，我今天再联系总业务，可是总业务说他们也没办法，我就让他们过来帮我们处理，他们就说这批酒不知道是不是他们的，跑来跑去不够油费，后来我就生气说走法律程序，他说走就走，我再打电话回厂家，厂家也说他把酒给代理商他们也没办法，后来就挂我电话了，这怎么处理