2019年我在一个叫易哈佛平台报名健康管理师考试,由于他们工作人员疏忽我没有考上试,我打电话询问说给我2020年报名考试,结果现在临近考试,我准备打印准考证,显示没有我的报名信息,我该怎么办?(我报名花了近2000元)
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