公司是做网络推广的,请问这样的情况公司选择不退款是合法的吗,因为有聊天记录确认过合同内容 公司是做网络推广的,在微信上和客户确认好购买的推广套餐内容,也签了合同给客户看过,客户看过合同后才付的全款,因为是异地,合同寄过去给客户,甲方一栏是还没有签字的,但乙方这一栏已经有我们公司的盖章,现在客户因为耍赖不认账要退款,请问这样的情况公司选择不退款是合法的吗,因为有聊天记录确认过合同内容 也拍照了的
24天前在您提供的信息中,涉及到了商业交易中的争议处理。根据相关法律规定,如果双方已经签署了书面合同,并且对方同意接受该合同的内容,那么除非合同存在重大瑕疵或者一方违反合同约定,否则应被视为有效合同。 在这种情况下,由于您已与客户就合同条款达成一致,并且客户已支付全额款项,因此合同内容应当被认为是明确无误的。即使合同尚未正式签署,只要双方均认可并接受了合同内容,合同即为成立生效。 然而,如果您认为自己受到了欺诈或其他不公平待遇,您可以考虑采取以下措施。 保存证据。保留所有与交易相关的电子邮件、短信、聊天记录等文件,以便在必要时作为证明。 寻求第三方帮助。可以考虑聘请一位专业的法律顾问或调解员来协助解决纠纷,他们可能会提供额外的法律建议和支持。 仲裁或诉讼。如果协商未果,可以选择通过仲裁或向法院提起诉讼来解决问题。这通常需要遵循当地的法律程序和规定。 请注意,上述建议仅供参考,具体行动方案还需根据您的具体情况和当地法律法规进行决策。希望您能妥善处理此事,并最终得到满意的解决方案。