您好 我在网上买了一只狗狗 卖家在发货之前告诉我们说如果狗狗有问题 他们会给我们赔偿 但是到家以后带狗狗做了全面检查 查出来有冠状和流感 医院说狗狗存活几率只有百分之五十 给狗狗看病我们已经花了很多的医药费 但是商家依然保持沉默 不做出赔偿