你好，我想咨询点事，我在一门店10月2号买了一双鞋，穿了两次，16好才发现颜色不一样，去了门店他们不给处理，让我去干洗，去了干洗店，店员说说这是鞋子摆放的样板，进过店里的灯光照射变色的原因，我该怎样维权
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