作为家属需要准备材料死亡证明和火化证明。除此之外，还需要准备办理人的有效身份证件原件，以及直系亲属（父母、配偶、子女之一）有效身份证件及关系证明原件（户口簿、结婚证、独生子女证、人事档案、社区证明、公证书等之一）和领取人的储蓄卡或活期存折。携带好以上这些材料然后所在地区的到社保服务中心就可以申请办理丧葬费和抚恤金。