顾客来店里买了套餐桌，价钱是1350，回家后从淘宝看了下说淘宝要便宜好多，之后便各种挑毛病，协商同意给换货，顾客还是不满意，要求退货，我们同意退货但要求顾客自己负担运费，顾客不同意向工商局投诉，我们应该怎么办