2018年1月2号，晚9点38分，我老婆通过微信给骗子银行卡转了50000元，钱还没有到账成功，9点50分我们报警，10点22分到派出所，12点做的笔录，这期间，我们两部手机一直给微信客服打电话，只有接通了一个，我们需要知道当时给骗子转账的卡号，我老婆已经忘记了，骗子是手机告知输入转账卡号的。长时间和微信客服沟通无效，警官也有沟通，再确认我们是转账人，微信所有人的情况下也无法获得任何帮助，我希望是能终止或冻结这笔交易，延长交易时间，或能告知我转账过去的骗子的卡号，微信系统信息只显示用户名和银行卡后4位、银行名。第二天这笔钱7点才交易成功，到骗子手上，我们已经及时报警，我能告微信不负责任吗