我从事汽车装潢行业 昨天上班的时候把一辆丰田霸道扶手箱刮了一道小口 今天我就去给他修复 修复完之后有一点色差 肉眼看不出来 司机不愿意 我们说昨天他装的东西我们不收钱了 请他谅解 他非要换个新的 请问律师这种情况我们应该怎么办才好。