有个事要咨询，我的外婆快90了她有两个儿子一个女儿。两个儿子都不愿意接受现在一个只提供住不提供吃不伺候老人，而且经常骂老人家。一个只提供500元生活费，其他一切不管。最近生病没人管，我妈天天走几公里来回给老人送吃的洗衣服等等，我该如何解决此事情