我在天猫海尔旗舰店购买热水器,广告写“16日20:00开抢 前20名半价”,我的付款时间为20:00:02,位于付款时间前5名,没得到半价,商家诡辩说我的下单时间在20:00之前,且在非常靠下界面才看得到写的极其小的文字说明:活动时间内“下单付款”,我认为这个应理解为付款时间,而且我咨询文学院研究生认为我完全可以这样理解,其并非写的“下单且付款”,我完全符合条件半价,能直接诉讼或投诉,投诉貌似没用

2019-06-30 14:55
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您好,建议您与对方协商处理,如果协商不成,建议您通过消费者协会来投诉处理。

2019-06-30 14:55:34

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