您好！首先，建议您与客户进行沟通协商。如果协商不成，您可以考虑采取以下措施。 尽快收集证据。包括但不限于客户的借款合同、银行转账记录、电话录音等，以证明您的债权。 向法院提起诉讼。如果您认为对方拒绝还款是恶意的，或者已经严重影响到了您的经济利益，可以向法院提起民事诉讼，要求对方偿还欠款，并承担相应的违约责任和损失赔偿。 寻求法律援助。在处理此类案件时，建议寻求专业的法律帮助，如律师事务所或法律顾问的帮助，以便更好地维护自己的合法权益。 希望以上信息对您有所帮助。