我跟前夫离婚，小孩的抚养权给了前夫，小孩今年七岁，前夫找了个女的在新城，小孩上学也去了那边跟他们过，小孩之前回老家，那个女的跟小孩奶奶说，不要让我回去见小孩，昨天小孩又回来了，我去看到小孩头顶上的头发少了一块，我问小孩怎么弄的，她说阿姨揪的，我问她为什么揪你，她说因为字不会写，我问她你爸知不知道，她说不知道，她爸不在家，这属于虐待，我想问问我怎样才能通过法律程序让那个女的负责