在天猫万和专卖店买的燃气热水器，给我发的与图片不一样，发来的是14年的款，热水器_免费法律咨询_法律部落

在天猫万和专卖店买的燃气热水器，给我发的与图片不一样，发来的是14年的款，热水器日期还被撕掉，在插头位置看到的日期，这个要怎么解决，我能要求什么

2019-09-29 23:41

共1个律师回复

朱律师

回答数：765

第一，可以根据七天无理由退换货规定进行退换货处理。第二，可以向天猫客服投诉欺诈销售。

2019-09-29 23:41:11

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