您好 我是一起口罩诈骗案的受害人 现在案件已经审判 诈骗的人已经抓进监狱了 我们还没有拿到退款 可能需要拍卖他房产 法院当时和我们说不需要我们交强制申请书了 但是打电话去立案局却一直都是没有立案 没有立案就不会去执行拍卖他房产 所以我们现在应该怎么办