建议您先与商家进行沟通协商。如果商家同意退还多收的款项，您可以要求其开具退款证明，并保留相关证据。如果您无法与商家达成一致，可以考虑通过调解或者诉讼的方式解决问题。在任何情况下，请确保您的行为符合当地法律法规和商业道德规范。