您好，感谢您的来电。非常抱歉给您带来了不便，我们会尽快安排维修人员进行检查并处理。同时，我们建议您在使用过程中注意保护好手机，避免类似情况再次发生。如果您有任何其他疑问或需要进一步的帮助，请随时联系我们。再次感谢您的理解和支持！