在淘宝上买东西，已经支付款项，商家发的到付，我又再一次付了钱，商家说由于仓库的问_免费法律咨询_法律部落

在淘宝上买东西，已经支付款项，商家发的到付，我又再一次付了钱，商家说由于仓库的问题发错，我想让他退我到付的钱，然后再退货退款，商家拒绝与我沟通，怎么办？怎么利用法律来保障自己的权益？

2020-11-27 19:13

共1个律师回复

赵律师

回答数：686

您好，商家不给您退钱吗？您可以向法院提起诉讼。

2020-11-27 19:13:40

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