律师您好！我家住19楼，20楼上空调下水管断裂（但业主未居住）21楼～27楼住户只要用空调我家屋里就漏水，多次找物业不处理，推诿，找楼上业主，他说买房子的时候这个空调管道就是破裂的，也报给物业了，但一直没有处理，反正他家不漏水，现在导致我家阳台大面积漏水，墙体起皮，破损，物业现在给的答复就是，空调管道维修，和楼上协商维修，（是楼上空调管道破裂）费用共同承担，墙体损坏也要我自己负责，想问一下我该怎么