您好！关于您提到的信用卡纠纷情况，建议您先与三生公司进行协商解决。如果协商未果，您可以考虑以下几种方式。 与对方沟通。直接联系三生公司，说明您的情况，并要求其按照合同约定履行退款义务。 法律途径。如果无法达成协议，或者认为对方的行为已经构成违约，您可以向人民法院提起诉讼，通过法律手段维护自己的合法权益。 请注意，以上建议仅供参考，具体情况请根据实际情况具体分析并采取相应措施。同时，如果您需要进一步的帮助或有其他相关问题，请随时告知我，我会尽力为您提供帮助。