您好！根据您的描述，您认为自己被单位错误地扣除了部分奖金，并且对方（即客户）存在拖欠水泥款项的情况。如果单位能够证明这笔款项确实属于您的责任范围，则可能需要承担相应的赔偿责任。 关于奖金是否应该顶替客户欠款的问题，通常情况下，工资和奖金等收入被视为个人财产的一部分，除非有明确的法律规定或协议约定，否则不应该用来抵偿债务。然而，在某些特殊情况下，例如在劳动关系中，员工的工资或者奖金可能被用于支付未结清的债务。具体而言，如果单位能够提供证据证明您确实负责了一定比例的水泥销售，并且这些水泥导致了客户遭受经济损失，那么这部分奖金可以视为用于赔偿该损失。 至于仲裁是否有把握，这取决于您所处的具体情况和相关法律法规。一般来说，如果您能提供足够的证据支持自己的主张，以及与单位沟通的过程中保留了相关的通话记录、邮件往来等文件，那么胜诉的可能性较大。但请注意，最终结果仍需以法院判决为准。 最后，建议您与单位进行协商，尝试通过调解解决争议，如果无法达成一致，可以选择提起诉讼来维护自己的合法权益。同时，也可以考虑寻求专业的法律顾问的帮助，以便更好地理解相关法律规定并保护自己的权益。希望上述信息对您有所帮助。