如果协商解决 找医院的医政科或投诉科 要写书面的投诉材料 一般一个月后 医院能书面回答。 如果找卫生局 可以做医疗事故鉴定 但他们一般不管别的事情 最后就是找法院了 注意 患者一方一定要申请司法鉴定 不要申请医疗事故鉴定 后者对患者大多都十分不公平