在处理这类争议时，建议采取以下步骤。 确认借款事实。首先，需要确认借款的事实是否存在。这包括核实借款的具体细节，如金额、时间等。 证据收集。收集能够证明借款关系存在的所有证据，例如转账记录、短信或电子邮件等。这些证据可以帮助证明借款的真实性和有效性。 调查对方行为。了解对方是否确实偿还过借款，并且是否有足够的理由拒绝还款。 寻求调解。如果双方无法自行解决争议，可以考虑寻求第三方的帮助进行调解，以达到和解的目的。 向法院起诉。如果调解不成或者认为对方的行为已经构成违约，可以向法院提起诉讼，要求对方履行还款义务。 起诉前的准备。在起诉之前，需要对案件进行全面的调查和准备，确保有足够的证据支持自己的主张。 咨询专业人士。在处理此类争议时，可以咨询专业的法律顾问，以便获得更全面的法律指导和帮助。