我在闲鱼上看见一台低价苹果手机,卖家要求北京地区面交,由于是本人不在北京,找了北京朋友帮忙去拿,那天去了以后他没下来是同事下来的,验证完手机没问题以后要求付款,刚付完4000他就要签合同说这是合约机还有合约要求我续约,我说同意套餐续约,接着又说要我支付宝账号和密码用我借呗借了2900打给他店铺账户,办完所有一切还没完,还说这个手机每个月得去他店里刷机,还要刷机费,又推荐直接换一台苹果7公开版,我无奈只好花6988换一台,他说这手机是全新未拆封的,办完一切回去一查看手机序列号发现这是一台二手翻新机,发票已经找不着了,但是有转账记录,和所有聊天记录,请问去工商局能追回这钱吗?
2025-06-10 07:54您遇到的情况比较复杂,建议您采取以下步骤来解决。 联系卖家。首先与卖家沟通,了解其是否知道该手机为二手翻新机,并询问是否有其他证据证明其真实性。如果卖家否认或提供其他解释,则需要进一步调查。 保存证据。收集所有相关证据,包括但不限于聊天记录、转账记录、发票复印件等,以便在必要时作为证据使用。 寻求法律帮助。考虑聘请律师协助处理案件,以确保您的权益得到保护。律师可以帮助您分析可能存在的法律漏洞,并指导您如何通过合法途径解决问题。 向消费者协会投诉。您可以向当地消费者协会或市场监管部门进行投诉,举报商家欺诈行为。这些机构通常会根据法律法规对商家的行为进行监管。 起诉。如果以上措施都无法解决问题,您也可以选择将对方诉至法院,通过法律手段维护自己的合法权益。 请注意,在任何情况下,保持冷静和理智是非常重要的,避免情绪化的决策,以免给后续的维权带来不利影响。同时,尽量保留好所有的证据,以便在需要时能够提供有力的支持。