买证件后证件一直没下来，要求退钱一直拖着不退，应该怎样起诉，他的信息我都有，聊天_免费法律咨询_法律部落

买证件后证件一直没下来，要求退钱一直拖着不退，应该怎样起诉，他的信息我都有，聊天记录也都有

2020-11-23 14:22

共1个律师回复

赵律师

回答数：444

您好，可以向消费者保护协会或者工商局投诉，建议尽量协商解决，若不考虑维权成本问题可直接向法院起诉。

2020-11-23 14:22:56

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